Tidak mendapat slot jadwal Alodokter - Diskusi Dokter

general_alomedika

Hari ini jam 10.00 merupakan jadwal untuk booking jadwal bulan mei.Saya buka aplikasi pukul 09.59 dan ternyata hasil tier saya sudah ada yakni A, berarti...

Diskusi Dokter

  • Kembali ke komunitas
  • Tidak mendapat slot jadwal Alodokter

    Dibalas 26 April 2024, 09:59
    Anonymous
    Anonymous
    Dokter Spesialis Saraf

    Hari ini jam 10.00 merupakan jadwal untuk booking jadwal bulan mei.

    Saya buka aplikasi pukul 09.59 dan ternyata hasil tier saya sudah ada yakni A, berarti saya sudah bisa booking jadwal.

    Begitu saya tambah jadwal mei, ternyata yg tersedia hanya yg dini hari yakni jam 12.00am dan jam 02.00 am..

    Ssehingga walau saya tier A, saya tidak dapat jadwal lagi..

    Dokter sekalian, apakah ada yg mengalami hal yg sama dengan saya?

23 April 2024, 13:00
Iya sama ga dapet slot walau Tier A...jadwalnya jam 24-06.00 ,.pasiennya tuyul2 semua nanti😁.
Bubar saja....
23 April 2024, 18:49
Apalagi tier B tier C baru bisa buka besok.. stop dulu kayaknya join alodokter sebulan.. atau jadwalnya dua kali seminggu aja..habis sudah. Yg tier A aja gak kebagian 😁Jadwalnya Jam 12 dan jam 2 malam nggu pasien tuyul dan hantu yg chat..
23 April 2024, 10:19
Anonymous
Anonymous
Dokter Spesialis Saraf
Saya sudah buka dari jam 10.00 dok.. yg tersisa cuma dini hari itu dok..
dikonfirmasi ke cs, jawaban tidak memuaskan..
23 April 2024, 16:05
Jawaban nya sama persis, kadang kita punya masalah disepele kan. Sekali kita telat online dan masalah teknis tim QC langsung mengeluarkan surat peringatan. Mohon untuk tim alodokter kualitas nya juga ditingkatkan baik dari aplikasi dan SDM nya, jangan mitra saja yang dikejar kualitas jawaban dan ketepatan online nya
26 April 2024, 09:59
drg.Israyani, Sp.PM
drg.Israyani, Sp.PM
Dokter Gigi Spesialis
Sama
26 April 2024, 09:59
drg.Israyani, Sp.PM
drg.Israyani, Sp.PM
Dokter Gigi Spesialis
Sama
23 April 2024, 18:34
dr.Ika Erna Uly Sirait, SpN
dr.Ika Erna Uly Sirait, SpN
Dokter Spesialis Saraf
Wah saya alami juga dok, bedanya saya baru mau booking jadwal di jam 12 an, tinggal jadwal 12AM-6AM saja.. padahal bulan lalu dapat tier B, jadwalnya masih variatif,, bulan ini dapat tier A, tapi jadwal tidur semua. Saya konfirm ke tim QC dan med op, katanya kalau ada jadwal tambahan nanti akan diinfokan. Tapi sampai sekarang tidak ada info lanjutan
23 April 2024, 18:36
Coba di refresh dok
23 April 2024, 12:56
dr.Martua Arpollos, Sp.B
dr.Martua Arpollos, Sp.B
Dokter Spesialis Bedah
Sama. Saya juga gak dpt slot padahal buka jam 09.55 sisa jam subuh aja. Kemana semua slot jadwal siang, sore? Ada atau memeng tdk ada jadwal? Atau dhabiskan dlu jadwal subuh, lalu nanti scr berkala akan d keluarkan jadwal siang sore? Atau bagaimana? Mohon pencerahannya. Tks
23 April 2024, 12:19

Selamat Siang, Dokter,

Selamat dan terima kasih karena Dokter sudah masuk dalam penilaian Tier A untuk bulan ini. Sesuai dengan Penilaian Performa Dokter di Alodokter maka penilaian dilakukan secara rutin tiap bulannya, dan Dokter yang sudah mendapatkan penilaian Tier A akan memperoleh kesempatan yang lebih besar untuk mendapatkan slot jadwal di bulan berikutnya.

Jumlah slot jadwal tiap bulannya sifatnya dinamis dan sudah diperhitungkan secara otomatis berdasarkan dinamika chat di bulan sebelumnya. Tidak dipungkiri, bahwa selama ini ada slot-slot waktu tertentu yang menjadi favorit pilihan Rekan-rekan Dokter untuk online, dan tentu saja slot-slot ini akan lebih cepat penuh terisi.Maksud utama dari Sistem yang kami berlakukan bukan untuk mempersulit Dokter dalam membooking jadwal, namun tujuan utamanya adalah untuk membantu memastikan saat Dokter sudah book dan online, Dokter akan mendapatkan konsultasi.

Kami juga menyadari bahwa ada kemungkinan beberapa hal-hal yang masih belum sesuai dari sistem yang berjalan dan Kami dari Tim Alodokter juga selalu berusaha untuk melakukan evaluasi agar semakin ada peningkatan dan akurasi dalam sistem dalam mengakomodasi Rekan-rekan Dokter semua, Agar bersama-sama Kita bisa saling meningkatkan kualitas chat dan kenyamanan dalam melakukan proses Chat bersama Alodokter. 

Demikian yang dapat Saya sampaikan, Terima kasih. 

23 April 2024, 14:08
dr. Putu Gizha Satrya Gautama M, SpPD
dr. Putu Gizha Satrya Gautama M, SpPD
Dokter Spesialis Penyakit Dalam
Mungkin tim alodokter juga harus melakukan evaluasi jumlah spesialis yang tersedia dan ketersediaan slot jadwal dok. Sebagai contoh di bagian penyakit dalam sendiri jumlah spesialis yang tersedia sangat banyak, tentu kalau 1 orang bisa book 120 jadwal yang lain tidak akan kebagian.


Sehingga perlu dibuat kebijakan baru menurut saya, entah dengan mengurangi spesialis yang tersedia (mungkin agak sulit karena sudah terikat PKS) atau membatasi jumlah slot yang bisa diambil oleh 1 orang (mungkin maksimal 75-80 slot sebulan).


Semoga bisa jadi bahan pertimbangan tim alodokter kedepannya.

23 April 2024, 19:38
dr.Martua Arpollos, Sp.B
dr.Martua Arpollos, Sp.B
Dokter Spesialis Bedah
Pertanyaan nya "jam berapa sebenarnya start predict demand booking slot hari ini dok?" Apa sesuai dgn undangan yg d email yaitu jam 10 am? Krn jam 09.55 dah habis semua sisa jam subuh 12 -6am
23 April 2024, 10:11
Iya dokter, saya juga mengalami hal yang sama. Sy buka aplikasi pk 10.01 jadwal yg tersisa sama dgn yang dokter cantumkan
23 April 2024, 10:18
dr.Fitriani,M ked(Oph)Sp.M
dr.Fitriani,M ked(Oph)Sp.M
Dokter Spesialis Mata
Sama  saya juga mengalami nya