Facebook 
Masuk dengan Email
Alo, selamat pagi dokter!Terima kasih sebelumnya atas antusiasme sejawat dalam menyambut Layanan Chat Bersama Dokter Spesialis 24 jam.Melanjutkan informasi...
Diskusi Dokter
- Kembali ke komunitas
Update Informasi Jadwal Layanan Chat Bersama Dokter Spesialis 24/7
Dibalas 15 September 2020, 08:23
dr.Alni Magdalena
Dokter Umum
Alo, selamat pagi dokter!
Terima kasih sebelumnya atas antusiasme sejawat dalam menyambut Layanan Chat Bersama Dokter Spesialis 24 jam.
Melanjutkan informasi pada thread diskusi sebelumnya di https://www.alomedika.com/komunitas/topic/layanan-chat-bersama-dokter-alodokter-24-jam-sehari-7-hari-seminggu
Dengan ini Kami ingin menginformasikan bahwa untuk Layanan Chat Bersama Dokter Spesialis 24 jam masih memerlukan beberapa perbaikan sistem, sehingga perlu diundur beberapa minggu ke depan.
Kami ingin memastikan bahwa layanan ini dapat berjalan dengan baik sebelum kami release. Kami berharap tetap dapat meluncurkan layanan ini di bulan September 2020. Untuk itu, tim Alodokter sudah dan akan terus bekerja keras menyiapkan Layanan 24/7 agar dapat berjalan baik di sisi user maupun di sisi dokter.
Demikian informasi ini Saya sampaikan. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Kami akan terus meng-update informasi perihal jadwal release kepada dokter sekalian.
Terima kasih atas perhatian dan kerja sama dokter.
Salam hormat,
dr. Alni Magdalena
Head of Medical Community-Operations
Dibuat 14 September 2020, 08:21
14 September 2020, 15:41
Tksh informasinya dr.Alni
Tetapi saran saya, mohon direview kembali pembatasan jumlah maksimal shift karena membatasi pelayanan yg dpt diberikan oleh tenaga medis kpd pengguna layanan yg antusias menggunakan aplikasi alodokter. Dan sebagai mitra resmi kementerian kesehatan, sebaiknya alodokter memberikan pelayanan maksimal kpd pengguna (pasien).Tksh
Tetapi saran saya, mohon direview kembali pembatasan jumlah maksimal shift karena membatasi pelayanan yg dpt diberikan oleh tenaga medis kpd pengguna layanan yg antusias menggunakan aplikasi alodokter. Dan sebagai mitra resmi kementerian kesehatan, sebaiknya alodokter memberikan pelayanan maksimal kpd pengguna (pasien).Tksh
14 September 2020, 17:29
dr.Alni Magdalena
Dokter Umum
Perlu diperhatikan juga rekomendasi jam kerja dari kemenaker ya Pak.
Dan dari sisi psikologis, tentu Anda juga memahami risiko burn out jika bekerja melebihi batas anjuran. Mengingat posisi ini adalah freelance, di mana mayoritas memiliki pekerjaan utama juga dengan jam kerja tersendiri.
Manajemen juga melihat data di Alodokter bahwa kualitas jawaban menurun cukp siginifkan apabila advisor bekerja melebihi shift yang ditentukan.
Hal ini sudah menjadi keputusan manajemen dan belum ada perubahan untuk ketentuan jumlah maksimal shift.
Demikian dapat Saya sampaikan. Terima kasih
14 September 2020, 18:06
Saya setuju dengan dokter Alni. Kita juga perlu memperhatikan kualitas konsultasi kita kepada user. Kalau saya pribadi bukan kepada banyaknya user yang terlayani, tetapi seberapa baiknya dan membantunya layanan kita kepada user. Semangat untuk kita semua..
15 September 2020, 08:23
dr.Alni Magdalena
Dokter Umum
Terima kasih Ibu Sitti :)
Sehat dan sukses selalu ya Bu.
14 September 2020, 09:22
dr. Reynaldi Syarifu Rachman
Dokter Umum
Baik dr. Alni, terima kasih atas konfirmasi yang diberikan.
14 September 2020, 11:06
Baik Dok. Semoga bisa segera terlaksana 🙏 Terima kasih infonya
14 September 2020, 11:06
dr. Ayu Munawaroh
Dokter Umum
Terima kasih dr Alni informasinya
14 September 2020, 11:16
dr. Hania Asmarani Rahmanita
Dokter Umum
Baik, terima kasih dr. Alni & tim Alodokter
