Alo dokter... Mohon sharingnya bagaimana penanganan pasien yang bertanya berulang-ulang tentang penyakit dan perawatan penyakitnya. Walaupun sudah dijelaskan...
Penangangan pasien yang kuatir & bertanya berulang-ulang tentang penyakitnya. - Diskusi Dokter
general_alomedikaDiskusi Dokter
- Kembali ke komunitas
Penangangan pasien yang kuatir & bertanya berulang-ulang tentang penyakitnya.
Dibalas 12 Maret 2019, 18:48
drg. Patricia Iskandar, Sp.Ort
Dokter Gigi Spesialis
Alo dokter... Mohon sharingnya bagaimana penanganan pasien yang bertanya berulang-ulang tentang penyakit dan perawatan penyakitnya. Walaupun sudah dijelaskan beberapa kali dengan bahasa sederhana yg mudah dimengerti oleh awam, juga dengan bantuan alat peraga seperti gambar, tetapi pasien sepertinya tetap sangat kuatir dengan penyakitnya dan perawatan yang akan dilakukan.
Terima kasih.
Dibuat 05 Maret 2019, 10:30
05 Maret 2019, 14:13
dr.Antonius Sarwono Sandi Agus Sp.BTKV, FIHA, MH, FICS.
Dokter Spesialis Bedah Thoraks Kardio Vaskuler
Alo dokter
Ijin sumbang pengalaman, memang bila diposisi seperti ini sulit untuk menyatukan pikiran medis dan awam, tergantung tingkat pemahaman pasien juga. Tetapi hal itu harus dihadapi dengan kepala dingin, dan hati yang niat untuk menolong memberikan pemahaman. Untuk penjelasan yang telah diberikan setidaknya sudah dilakukan pencatatan di rekam medis dan (bila ada) berikan brosur gambar tindakan/cetak penjelasan/link media digital untuk bisa pulang diakses dan di cerna kembali oleh pasien dan keluarga yang mendampingi saat itu. Biasanya sulit bila dipaksakan saat itu juga.
Bila pasien belum perlu tindakan segera, bisa diarahkan untuk jeda ataupun pulang dahulu, berpikir, dan berembug dahulu dengan keluarga/yang mendampingi saat diberikan penjelasan tersebut.
Hal ini telah diatur di PMK nomor 4 tahun 2018 mengenai kewajiban Rumah sakit dan kewajiban pasien.
Semoga membantu.
Salam.
Ijin sumbang pengalaman, memang bila diposisi seperti ini sulit untuk menyatukan pikiran medis dan awam, tergantung tingkat pemahaman pasien juga. Tetapi hal itu harus dihadapi dengan kepala dingin, dan hati yang niat untuk menolong memberikan pemahaman. Untuk penjelasan yang telah diberikan setidaknya sudah dilakukan pencatatan di rekam medis dan (bila ada) berikan brosur gambar tindakan/cetak penjelasan/link media digital untuk bisa pulang diakses dan di cerna kembali oleh pasien dan keluarga yang mendampingi saat itu. Biasanya sulit bila dipaksakan saat itu juga.
Bila pasien belum perlu tindakan segera, bisa diarahkan untuk jeda ataupun pulang dahulu, berpikir, dan berembug dahulu dengan keluarga/yang mendampingi saat diberikan penjelasan tersebut.
Hal ini telah diatur di PMK nomor 4 tahun 2018 mengenai kewajiban Rumah sakit dan kewajiban pasien.
Semoga membantu.
Salam.
05 Maret 2019, 16:43
drg. Patricia Iskandar, Sp.Ort
Dokter Gigi Spesialis
Terima kasih dokter. Ini sgt membantu
06 Maret 2019, 13:48
dr. Taufik Rahman SpOG
Dokter Spesialis Kandungan
ijin ikut download dok..
05 Maret 2019, 10:49
dr.Roby Syah Putra Firmansyah,Sp.KK
Dokter Spesialis Kulit
Hipnoterapi dok, temen saya ada dr.sp.kj, pernah melakukan itu ke pasien phobia suntikan, dan berhasil.
Mungkin teman sejawat sp.kj bisa menjelaskan
Sukses selalu dok.
Mungkin teman sejawat sp.kj bisa menjelaskan
Sukses selalu dok.
05 Maret 2019, 10:51
drg. Patricia Iskandar, Sp.Ort
Dokter Gigi Spesialis
Terima kasih Dok sarannya
05 Maret 2019, 10:55
drg.Andi Anggina Dwi Rezo
Dokter Gigi
Alo dokter,
Mungkin bisa mencoba dengan melibatkan keluarga terdekatnya dok pada saat menjelaskan perawatannya.
Mungkin bisa mencoba dengan melibatkan keluarga terdekatnya dok pada saat menjelaskan perawatannya.
05 Maret 2019, 13:36
drg. Patricia Iskandar, Sp.Ort
Dokter Gigi Spesialis
Trimakasih dok masukannya
05 Maret 2019, 14:45
dr. Ayudhea Tannika
Dokter Umum
Alo dok.. biasanya saya coba buat perumpamaan sederhana kepada pasien, atau meng-share gambar atau video awam mengenai penjelasan umum penyakit dan tatalaksananya. Tapi bila user masih tidak mengerti juga, coba sarankan untuk memeriksakannya langsung kepada dokter agar lebih leluasa menjelaskannya face to face
05 Maret 2019, 16:44
drg. Patricia Iskandar, Sp.Ort
Dokter Gigi Spesialis
Terima kasih dokter atas masukannya
06 Maret 2019, 10:29
dr.Nova Primadina Sp.BP-RE
Dokter Spesialis Bedah Plastik
Ali dokter..biasanya kalau pasien yang khawatir berlebihan terhadap penyakitnya ada kemungkinan perlu dikonsultasikan ke psikiater atau psikolog untuk membantu meredakan kecemasannya ..bisa jadi mungkin ada gejala obsesif kompulsif pada pasiennya..tapi ini saran langkah terakhir yang sebaiknya dilakukan jika semua solusi menemui jalan buntu ya dok..
07 Maret 2019, 09:10
drg. Patricia Iskandar, Sp.Ort
Dokter Gigi Spesialis
Terima kasih banyak Dok atas masukannya
06 Maret 2019, 11:31
dr. Patrick Ramos Pakpahan
Dokter Umum
Iyaa dok, memang banyak beberapa pasien yang seperti itu dok..
Biasanya kalau saya mencari inti pertanyaan mereka dok, dan memberikan gambaran singkat serta kalau perlu gambar dok..
Bila memang sulit memang harus disarankan segera kunjungi dokter agar dapat dilihat apakah penyebabnya agar tidak khawatir dan lebih paham dok.. 😊🙏
Biasanya kalau saya mencari inti pertanyaan mereka dok, dan memberikan gambaran singkat serta kalau perlu gambar dok..
Bila memang sulit memang harus disarankan segera kunjungi dokter agar dapat dilihat apakah penyebabnya agar tidak khawatir dan lebih paham dok.. 😊🙏
07 Maret 2019, 09:11
drg. Patricia Iskandar, Sp.Ort
Dokter Gigi Spesialis
Terima kasih dok sarannya
09 Maret 2019, 09:26
dr. Meyli Realita
Dokter Umum
Alo dok.
Untuk hal tersebut, sebaiknya pada saat kita melakukan penjelasan ada baiknya dilibatkan keluarga pasien juga.
Kita beritahukan apa tindakan yang akan kita lakukan.
Jika tidak mengerti juga mungkin bisa kita sederhanakan lagi kata-kata kita kepada pasien.
Untuk hal tersebut, sebaiknya pada saat kita melakukan penjelasan ada baiknya dilibatkan keluarga pasien juga.
Kita beritahukan apa tindakan yang akan kita lakukan.
Jika tidak mengerti juga mungkin bisa kita sederhanakan lagi kata-kata kita kepada pasien.
09 Maret 2019, 09:17
dr. Rina Sugiyanti, Sp.KJ
Dokter Spesialis Kedokteran Jiwa
Alo Dok,
Sebaiknya dikonsultasikan dg psikiater di faskes tersebut. Bisa jadi pasien mengalami beberapa kondisi psikis yang membuat tingkat kecemasannya sangat tinggi utk problem fisik yang sederhana.
Dapat dilakukan konseling, relaksasi, hipnoterapi, atau psikofarmaka oleh psikiater utk meredakan kecemasan pasien tersebut.
Sebaiknya dikonsultasikan dg psikiater di faskes tersebut. Bisa jadi pasien mengalami beberapa kondisi psikis yang membuat tingkat kecemasannya sangat tinggi utk problem fisik yang sederhana.
Dapat dilakukan konseling, relaksasi, hipnoterapi, atau psikofarmaka oleh psikiater utk meredakan kecemasan pasien tersebut.
10 Maret 2019, 17:10
drg. Patricia Iskandar, Sp.Ort
Dokter Gigi Spesialis
09 Maret 2019, 09:17
Sebaiknya dikonsultasikan dg psikiater di faskes tersebut. Bisa jadi pasien mengalami beberapa kondisi psikis yang membuat tingkat kecemasannya sangat tinggi utk problem fisik yang sederhana.
Dapat dilakukan konseling, relaksasi, hipnoterapi, atau psikofarmaka oleh psikiater utk meredakan kecemasan pasien tersebut.
Terima kasih masukannya Dok