Facebook 
Masuk dengan Email
Alo sejawat semua, Kebetulan hari ini saya merasakan menjadi pihak keluarga pasien nih. Salah satu anak saya sakit dan harus ke igd RS swasta inisial P di...
Diskusi Dokter
- Kembali ke komunitas
Waktu tunggu ideal untuk pasien di IGD
Dibalas 14 Januari 2024, 20:16
Anonymous
Dokter Umum
Alo sejawat semua,
Kebetulan hari ini saya merasakan menjadi pihak keluarga pasien nih. Salah satu anak saya sakit dan harus ke igd RS swasta inisial P di Depok. Dari pengalaman ini, saya merasakan betapa tidak enaknya menjadi pasien, bahkan bagi kita yang orang kesehatan.
Salah satu ketidaknyamanan yang paling mencolok adalah waktu menunggu yang sangat lama di igd sebelum akhirnya pasien dipindahkan ke bangsal.
Saya datang ke igd sekitar jam4, kemudian anak saya baru naik ke bangsal jam10 lebih. Berarti ada waktu tunggu sekitar 6jam.
Padahal menurut saya, kasus anak saya cukup simpel dan seharusnya maksimal 2-3 jam sudah bisa naik ke bangsal (apalagi pas saya lihat ternyata kamarnya tidak penuh dan proses administrasi sebetulnya simpel).
Saya tau bahwa igd itu riweh dan banyak beban kerjaan yang harus diurusin staff igd. Tetapi, saat saya menjadi pihak pasien, duh alangkah ngga teganya melihat anak bayi yang tidak bisa istirahat dengan nyaman sampai cukup larut malam. Ditamvah lagi, menurut saya, waktu tunggu yang lama itu juga menandakan ada sistem yang tidak bekerja dengan baik di igd tersebut dan seharusnya menjadi bahan evaluasi manajemen RS.
Menurut sejawat semua, berapa sih waktu tunggu yang ideal? Di tempat sejawat sendiri, apa ada kebijakan yang diimplementasikan agar tidak membebani petugas kesehatan tetapi juga tidak merugikan pihak pasien?
Dibuat 13 Januari 2024, 23:16
14 Januari 2024, 09:51
dr.Dian Apriliana, Sp. P
Dokter Spesialis Paru
Harusnya 2 jam sdh masuk ruangan...tp masalahnya hasil lab baru jadi stlh 2 jam, lalu lapor dl ke dpjp terkait...jawabannya tgt brp lama dpjp menjawab..setelah itu baru proses administrasi...sptnya jadinya 5-8 jam jg akhirnya...
Klo dl pas jadi residen...2 jam itu udah harus selesai sampai lapor dpjp...selanjutnya adminsitrasi dan tenaga kerja dr rs...
Klo dl pas jadi residen...2 jam itu udah harus selesai sampai lapor dpjp...selanjutnya adminsitrasi dan tenaga kerja dr rs...
14 Januari 2024, 20:16
Anonymous
Dokter Umum
makasi responnya dok. saya sepakat dok, memang sebetulnya idealnya 2-3jam, meskipun dg catatan kita tdk bisa pukul rata (tetap kasus per kasus).
sekadar sharing, jaman saya masih jd dokter igd dulu, kami mengusahakan sesegera setelah bisa (as soon as able bukan as soon as possible) pasien igd harus naik bangsal. Alasan kepala igd-nya bagus banget: karena bed igd sebisa mungkin harus selalu tersedia kalo ada pasien gawat darurat. jangan sampe igd 'nolak' pasien karena bed penuh.
jadi dulu kami kalau ada pasien yang kegawatannya sudah teratasi tetapi belum ada instruksi dari spesialis yang dpjp, perawat ruangan pakai instruksi dari dokter igd dulu. nanti instruksi spesialisnya bisa disusulkan. Kalaupun semisal ada tindakan seperti pasang kateter atau ngt dari instruksi dpjp, nanti bisa dokter jaga bangsal yang mengerjakan. jadi pasien stabil tidak menumpuk di igd (meskipun yah.. teuteup.. ada juga bangsal yang "nyiapin ruangan" sampe 2-3jam).
notes. perawat ruangan tempat anak saya dirawat jutek2, dok. apa karena pasien bpjs? hahaha
